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7. Protección de Datos de Carácter Personal.
Toda la política de tratamiento de datos personales la encontrarás en la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estas Condiciones Generales pero que, por simplicidad, hemos puesto en un documento aparte: Política de Privacidad.
8. Legislación.
El presente Aviso Legal y sus términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la Legislación Española. El usuario, por el solo hecho de acceder a la página web u obtener la condición de usuario registrado otorga, de forma irrevocable, su consentimiento a que los Tribunales competentes por defecto puedan conocer de cualquier acción judicial derivada de o relacionada con las presentes condiciones, o con su uso de este Sitio o la navegación realizada por el mismo.
Si alguna cláusula o apartado de las presentes Condiciones Generales, que no sea de naturaleza esencial para la existencia del mismo, es declarada nula o inaplicable, la validez de las restantes cláusulas no se verá afectada.
9. Términos y Condiciones de Reserva:
La actividad se realiza mediante la colaboracion de iJump Gran Canaria y WIND AND WINGS SUN TRIP, S.L.
En el momento de la reserva, se debe confirmar la validez de las ofertas, ya que iJump Gran Canaria y WIND AND WINGS SUN TRIP, S.L. se reservan el derecho a realizar cambios sin previo aviso.
Todas las reservas reciben una hora de “llegada / registro” únicamente. Tenga en cuenta que este no es el momento del “salto tandem”. Si bien iJump Gran Canaria y WIND AND WINGS SUN TRIP, S.L. se esfuerzan por completar el paracaidismo en tándem de un individuo dentro de las 4 horas posteriores a la llegada, se le aconseja que llegue sin restricciones de tiempo; debe planificar que esto sea una actividad de un día completo.
Dado a que la seguridad es primordial, factores como el viento, las nubes, la lluvia, las turbulencias térmicas, etc. y otros factores como el tráfico aéreo pueden afectar el tiempo que lleva completar su actividad de paracaidismo. Durante los períodos de espera por clima, el clima puede cambiar para mejor o peor en minutos, y no podrás saltar en paracaídas a menos que esté listo en las instalaciones. Las condiciones climáticas y otras circunstancias imprevistas también pueden requerir que iJump Gran Canaria y WIND AND WINGS SUN TRIP, S.L. alteren la altitud del paracaidismo.
Adicionalmente se debe tener en consideracion que el tiempo de caída libre depende de diversos factores como el peso de las personas, el tamaño, la posición del cuerpo, la altura de apertura del paracaídas entre muchos otros factores; por tanto IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. y WIND AND WINGS SUN TRIP, S.L. no pueden garantizar un tiempo de caída libre específico, y esto no le da al usuario ningún derecho a realizar un reclamo.
Dado que los aviones son mecánicos y periódicamente dejan de estar disponibles, iJump Gran Canaria, S.L.U. y WIND AND WINGS SUN TRIP, S.L. se reservan el derecho de cambiar el tipo de avión sin previo aviso. En ocasiones, estos cambios de aeronave y / o Control de tráfico aéreo (ATC) pueden requerir que iJump Gran Canaria, S.L.U. y WIND AND WINGS SUN TRIP, S.L. cambien la altitud requerida y / o el número de participantes en un avión. Además, iJump Gran Canaria, S.L.U. y WIND AND WINGS SUN TRIP, S.L. se reservan el derecho de reprogramar su paracaidismo.
Los cupones de descuento son válidos solo para reservas directas con iJump Gran Canaria, S.L.U. y WIND AND WINGS SUN TRIP, S.L. como se indica específicamente en el anuncio o cupón. Los agentes de reservas no están obligados a aceptar cupones de descuento.
Todas las reservas son definitivas, no se otorgan reembolsos a menos que se especifique en la política de cancelación.
10. Política de Cambios/Cancelación de Reserva:
Los pagos de reserva son por persona (individual). Los pagos de la reserva no son reembolsables, pero son transferibles. Para cambiar su reserva a una fecha y hora diferentes, iJump Gran Canaria, S.L.U. y WIND AND WINGS SUN TRIP, S.L. requieren de un aviso de 48 horas o el pago de su reserva será anulado. Si cambia la reserva de su paracaidismo sin previo aviso dentro de las 48 horas previas a la actividad, se cobrará una tarifa de 100 € por cambio de reserva. Si no se presenta a la hora del “registro de entrada”, se cobrará una tarifa de cancelación del 100%. Si no realiza su salto en paracaídas, perderá el derecho al salto, no se otorgarán reembolsos. Todas las reservas son definitivas, no se otorgan reembolsos por cambio de opinión o cambio de experiencia a un valor menor.
No debe haber consumido drogas o alcohol dentro de las ocho horas anteriores a su salto en paracaídas. Está prohibido saltar en paracaídas bajo la influencia de drogas o alcohol, si se presenta a su cita bajo la influencia de drogas o alcohol no podrá saltar en paracaídas y no recibira reembolsos.
Si su paracaidismo se cancela debido al clima, sus pagos seguirán siendo válidos y deberá volver a reservar en una fecha alternativa.
Para clientes que no son residentes de las Islas Canarias: si un miembro del personal de iJump Gran Canaria, S.L.U. o WIND AND WINGS SUN TRIP, S.L. cancela su paracaidismo debido al clima u otras circunstancias imprevistas y no puede volver a reservar su salto para otra fecha antes de salir de las Islas Canarias, se emitirá un reembolso del 100%.
11. Política de Reserva Grupal:
Si hay más de una persona haciendo paracaidismo en tándem, es responsabilidad del organizador del grupo asegurarse de que todos en el grupo comprendan y acepten los Términos y condiciones de iJump Gran Canaria, S.L.U. y WIND AND WINGS SUN TRIP, S.L. Los organizadores de reservas de grupo deben ayudar a iJump Gran Canaria, S.L.U. y WIND AND WINGS SUN TRIP, S.L. proporcionando un contacto de organizador de grupo y organizando a las personas que deseen hacer paracaidismo en tándem. Las adiciones de último minuto a las reservas grupales deben pagar su depósito antes de la llegada a la Zona de entrega. Aquellos que lleguen a la Drop Zone sin un depósito deberán esperar hasta la conclusión de las reservas del día antes del paracaidismo en tándem. Si bien iJump Gran Canaria, S.L.U. y WIND AND WINGS SUN TRIP, S.L. se esfuerzan por mantener los grupos en el mismo vuelo, iJump Gran Canaria, S.L.U. y WIND AND WINGS SUN TRIP, S.L. se reservan el derecho de cambiar las configuraciones del grupo cuando sea necesario debido a los requisitos operativos. No habrá reembolsos disponibles cuando iJump Gran Canaria, S.L.U. o WIND AND WINGS SUN TRIP, S.L. cambie la configuración de su grupo.
12. Política de Cupones de Regalo:
Los cupones de regalo no son reembolsables ni canjeables por efectivo, pero son transferibles. El Comprador debe avisar a iJump Gran Canaria, S.L.U. o WIND AND WINGS SUN TRIP, S.L. para poder transferir un cupón de regalo. El valor de los cupones de regalo comprados directamente a través de iJump Gran Canaria, S.L.U. o WIND AND WINGS SUN TRIP, S.L. no tiene caducidad.
A partir de los primeros 12 meses de la compra de los cupones de regalo, en el caso de que hubiera un aumento de precio de los productos y/o servicios, se debera abonar la diferencia.
Si no se presenta en la fecha y hora programadas, su cupón no será válido. Trate su cupón como dinero en efectivo y tenga cuidado de no perderlo. Recuerde presentar su cupón a su llegada para realizar el check-in / registro, ya que sin él no podrá realizar paracaidismo.
Los cupones de regalo perdidos o robados no son reembolsables. Cuando el costo de su experiencia sea mayor que el valor de su cupón, deberá pagar la diferencia. Cuando el costo de su experiencia sea menor que el valor de su cupón, no tendrá derecho a un reembolso en efectivo. Al reservar un paquete de aventura, los compradores también deben aceptar los términos y condiciones de los proveedores asociados pertinentes, que pueden obtenerse contactando a estos proveedores directamente.
13. Términos y Condiciones de Vídeos y Fotos:
Los videos y fotografías comprados a través de iJump Gran Canaria, S.L.U. y WIND AND WINGS SUN TRIP, S.L. siguen siendo propiedad de iJump Gran Canaria, S.L.U y WIND AND WINGS SUN TRIP, S.L., quienes poseen y retienen el derecho a las imágenes y fotografías.
Siempre y cuando el comprador o destinatario preste su consentimiento, iJump Gran Canaria, S.L.U. y WIND AND WINGS SUN TRIP, S.L. pueden utilizar dichas imágenes para su reproducción con fines comerciales y de marketing, y el comprador o el destinatario solo puede usarlas o reproducirlas para fines privados o domésticos y no deben usarse para ningún propósito comercial, incluida la promoción de ningún proveedor o los productos de cualquier proveedor o servicios sin el permiso previo de iJump Gran Canaria, S.L.U. y WIND AND WINGS SUN TRIP, S.L..
Si no desea que ninguna de sus imágenes o fotografías se carguen en las plataformas de redes sociales o en el sitio web de iJump Gran Canaria, S.L.U. y WIND AND WINGS SUN TRIP, S.L., o se utilicen en el marketing de las empresas, es su responsabilidad avisar al personal de iJump Gran Canaria, S.L.U. o WIND AND WINGS SUN TRIP, S.L. antes de su salto.
Tenga en cuenta que si hubiera algún problema técnico relacionado con el equipo de cámara / doblaje, no se pueden realizar reembolsos completos por el paracaidismo individual, ya que el valor de la filmación se puede identificar por separado del valor del paracaidismo. Si no podemos proporcionarle el video o el producto fotográfico de paracaidismo debido a problemas técnicos, se emitirá un reembolso por el valor del video o el producto fotográfico comprado. Si solo una parte de su producto de video o fotografía falla, se le emitirá un reembolso por el saldo del monto pagado menos el valor del producto realmente recibido. Los videos comprados a través de iJump Gran Canaria, S.L.U. y WIND AND WINGS SUN TRIP, S.L. se probarán el día de su paracaidismo en tándem. Los productos digitales están disponibles para todos los compradores para que los vean ese mismo día, si desean verlos. Su aceptación del mismo en el día o su descarga, se considerarán como su aprobación de que el video está en pleno funcionamiento. No habrá reembolsos disponibles después haber recibido su producto.
Si bien no es obligatorio reservar un video o fotografías, es recomendable, ya que en algunas ocasiones un cambio de opinión tardío puede resultar en una decepción.
14. Política de Privacidad:
iJump Gran Canaria, S.L.U. y WIND AND WINGS SUN TRIP, S.L. se dedica a mantener la privacidad de sus datos. Para conocer nuestra Política de privacidad completa, visite la politica de privacidad de este mismo sitio web.
15. Política de Seguridad:
Al comprar en iJump Gran Canaria, S.L.U. y WIND AND WINGS SUN TRIP, S.L., sus datos financieros pasan a través del TPV virtual de la entidad financiera BBVA.
Para obtener más información sobre la protección de sus datos, puede visitar la politica de proteccion de datos de BBVA. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de seguridad, póngase en contacto con nosotros en info@ijump.es
16. En el día del Salto:
Si bien nos esforzamos por mantener informados a los espectadores sobre los lugares de aterrizaje de los participantes del paracaidismo, nuestra prioridad es garantizar la seguridad de los participantes. iJump Gran Canaria, S.L.U. y WIND AND WINGS SUN TRIP, S.L. utilizan múltiples sitios de aterrizaje en cada una de sus ubicaciones.
La ubicación del área de aterrizaje para cada caída de paracaídas puede variar según las condiciones climáticas, con el enfoque en la seguridad del cliente. Los reembolsos o compensaciones no estarán disponibles si un espectador no presencia un aterrizaje.
17. Aceptación de estos Términos y Condiciones:
Tenga en cuenta que una vez recibido por iJump Gran Canaria, S.L.U. y/o WIND AND WINGS SUN TRIP, S.L., sirve como autorización de su pago y aceptación de los términos y condiciones establecidos. También acepta indemnizar aún más a iJump Gran Canaria, S.L.U. y WIND AND WINGS SUN TRIP, S.L., sus empresas asociadas, directores y asociados contra cualquier riesgo o acción relacionada con su participación en su paracaidismo.
Es responsabilidad del organizador de la reserva asegurarse de que la persona que realiza la actividad comprenda y acepte estos Términos y condiciones.
18. Requisitos y restricciones de paracaidismo en tándem:
Se debe completar el pliego de descargo y seguir las instrucciones de seguridad brindadas por el personal de iJump Gran Canaria, S.L.U. y WIND AND WINGS SUN TRIP, S.L.. Todas las personas están sujetas a una evaluación del Instructor Tandem. Las condiciones médicas que podrían afectar su seguridad deben discutirse con su médico antes de su reserva. No se debe consumir alcohol ni drogas “recreativas” durante al menos 8 horas antes de la actividad. Está prohibido realizar paracaidismo bajo la influencia de alcohol y/o drogas. Informe al personal de iJump Gran Canaria, S.L.U. o WIND AND WINGS SUN TRIP, S.L. si está tomando medicamentos recetados. Durante la actividad esta prohibido llevar su propia cámara ni otros objetos sueltos como llaves, telefonos, etc. La edad mínima recomendada es de 9 años y todos los menores deben tener un tutor legal presente el día del salto en tándem. Todas las personas serán pesadas durante el registro y si el peso es igual o superior a 90 kg tendrá un recargo de 50€ (IGIC incluido). 100 kg es el límite de peso total, sujeto a la evaluación del Instructor Tandem.
