Rechtliche Warnung
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Lieferungen und Leistungen von iJump, auch bekannt unter Wind and Wings Sun Trip S.L. (NIF B01797828) erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Alle Geschäfte mit iJump unterliegen diesen
Geschäftsbedingungen, sofern nicht schriftlich etwas anderes mit iJump vereinbart wurde. iJump ist der Verkäufer von allen angebotenen Dienstleistungen und Produkten einschließlich, aber nicht beschränkt auf Tandemsprünge, Gutscheine, Fotos, Videos und Shopartikel.
- Buchungsbedingungen: Die Gültigkeit von Preisen, Paketangeboten und verschiedenen Rabatten sollten zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt werden, da iJump sich das Recht vorbehält zu jeder Zeit und ohne Vorankündigung Änderungen vorzunehmen. Jeder Reservierung wird ein Sprungtermin zugeteilt. Die angegebene Zeit gilt als Ankunftszeit, dies ist nicht die Sprungzeit. Während iJump sich bemüht, den Tandemsprung einer Person innerhalb von 4 Stunden nach Ankunft abzuschließen, empfiehlt iJump, ohne zeitliche Einschränkungen anzureisen und es sollte der ganze Tag eingeplant werden. iJump’s Priorität ist es, die Sicherheit aller Sprunggäste zu gewährleisten. Ein Tandemsprung ist vom Wetter und anderen Faktoren (z.B. Flugverkehr) abhängig, was zu Verzögerungen führen kann. Im Fall von Verzögerungen, sollte sich der Sprunggast in der näheren Umgebung vom Sprungplatz aufhalten, da sich das Wetter in wenigen Minuten wieder zum Guten wenden kann. Die Absprunghöhe kann ebenfalls durch Wetterbedingungen und andere unvorhergesehene Umstände geändert werden. Da Flugzeuge mechanische Vorrichtungen sind und regelmäßigen Sicherheitsinspektionen unterlaufen, kann es sein, dass Flugzeuge für verschieden lange Zeiträume nicht zur Verfügung stehen. Um den Sprungbetrieb so wenig wie möglich zu beeinträchtigen, bemüht sich iJump in diesen Fällen für ein Ersatzflugzeug zu sorgen. iJump behält sich das Recht vor, das Flugzeug ohne vorherige Ankündigung zu wechseln. Gelegentlich können solche Flugzeugänderungen und/oder die Luftraumüberwachung erfordern, dass iJump die Absprunghöhe und/oder die Anzahl der Teilnehmer-/ Innen in einem Flugzeug entsprechend ändert. Aus verschiedenen Gründen besteht die Möglichkeit, dass der Tandemsprung nicht zum geplanten Zeitpunkt stattfinden kann, dazu behält iJump sich das Recht vor den Sprungtermin umzubuchen. Rabattcoupons gelten nur für Direktbuchungen mit iJump und unterliegen den ausdrücklich angegebenen Bedingungen der Anzeige. Reseller und Drittanbieter sind nicht verpflichtet Rabattcoupons zu akzeptieren. Alle Buchungen sind bindend. Rückerstattungen sind nicht möglich außer ausdrücklich in den folgenden Stornierungsbedingungen aufgeführt.
- Umbuchungs- und Stornierungsbedingungen: Die Buchungszahlungen werden pro Person berechnet. Die Buchungszahlungen sind nicht zurückerstattbar, jedoch zu jeder Zeit auf eine andere Person übertragbar. Eine Namensänderung der Reservierung muss iJump mitgeteilt werden. Um einen Sprungtermin auf ein/e andere/s Datum und/oder Zeit zu verschieben, benötigt iJump eine Frist von 48 Stunden. Bei Umbuchungen nach 48 Stunden verfällt die Buchungszahlung und für einen neuen Sprungtermin muss erneut eine Anzahlung von 50€ gezahlt werden. Das Nichterscheinen zum Sprungtermin resultiert in eine hundertprozentige Stornierungsgebühr der Anzahlung. Der gesamte Tandemsprung verfällt, wenn der Sprunggast sich im Flugzeug gegen den Sprung entscheidet. Alle Buchungen sind bindend. Keine Rückerstattung ist möglich, wegen einer Meinungsänderung und auch nicht für ein Umentscheiden eines Produktes im geringerem Wert als das Gebuchte. Für Einwohner-/innen der kanarischen Inseln: Wenn dein Sprungtermin wegen unvorhergesehenen Umständen (z.B. ungeeignetes Sprungwetter) von iJump Mitarbeitern abgesagt wird, werden alle deine Zahlungen als Gutschrift vermerkt und du kannst einen neuen Sprungtermin buchen. Die Gültigkeit dieser Gutschrift beträgt einen Zeitraum von 12 Monaten, in welchem der Sprung stattfinden muss. Die 12 Monate werden vom ersten Sprungtermin berechnet. Für Urlauber-/innen: Wenn dein Sprungtermin wegen unvorhergesehenen Umständen (z.B. ungeeignetes Sprungwetter) von iJump Mitarbeitern abgesagt wird und vor deiner Abreise kein geeigneter Alternativtermin reserviert werden kann, werden alle deine Zahlungen zu 100% zurückerstattet.
- Bedingungen zu Gruppenreservierungen: Bei Reservierungen von zwei oder mehr Personen, liegt es in der Verantwortung des/der Gruppenorganisators/-in, sicherzustellen, dass alle Beteiligten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von iJump verstanden und akzeptiert haben. Der/Die Gruppenorganisator/-in muss als Hauptansprechpartner-/in seine/ihre Kontaktdaten bereitstellen und wenn gewünscht, iJump Mitarbeitern mitteilen, wie die Gruppe aufgeteilt werden soll. Sprunggäste, die nach der Anfangsreservierung zur Gruppe hinzugefügt werden, müssen ebenfalls die Anzahlung von €50 machen. Last-minute, hinzukommende Reservierungen müssen die Anzahlung von €50 vor Ankunft am Sprungplatz machen. Gruppenmitglieder, die ohne Anzahlung bei der Anmeldung erscheinen, müssen auf einen Tandemsprung warten, bis alle Sprungreservierungen des Tages abgeschlossen sind. Während iJump sich bemüht Gruppenaufteilungen einzuhalten, behält sich iJump das Recht vor, diese aufgrund betrieblicher Anforderungen bei Bedarf zu ändern. Es werden keine Rückerstattungen gewährt, wenn iJump die Gruppenaufteilung ändert.
- Bedingungen zu Gutscheinen: Gutscheine sind nicht erstattbar und nicht gegen Bargeld einlösbar. Gutscheine können auf eine andere Person übertragen werden. Der/Die Käufer-/in muss iJump informieren, um einen Gutschein auf eine andere Person zu übertragen. Gutscheine, die direkt bei iJump gekauft werden, verfallen 1 Jahr nach dem Kauf. Für €50 kann man einen Gutschein jeweils für 3 Monate verlängern. Bei Nichterscheinen zum Sprungtermin, verfällt der Gutschein. Der Gutschein muss bei der Anmeldung vorgezeigt werden. Ein nicht vorhandener Gutschein kann nicht eingelöst werden und um einen Tandemsprung zu machen, muss der volle Preis gezahlt werden. iJump übernimmt keine Verantwortung für verlorene oder gestohlene Gutscheine. Ein verlorener oder gestohlener Gutschein kann nicht ersetzt werden und für einen neuen Gutschein muss der volle Preis gezahlt werden. Ist der Wert des Gutscheins geringer als der Preis der gebuchten Dienstleistung, muss die Differenz gezahlt werden. Ist der Wert des Gutscheins höher als der Preis der gebuchten Dienstleistung, sind keine Auszahlungen möglich. Bei der Buchung eines Abenteuerpakets, müssen Käufer auch den Geschäftsbedingungen der jeweiligen Partneranbieter zustimmen. Es liegt in der Verantwortung des Käufers diese zu erhalten und zu lesen.
- Bedingungen zu Video- und Fotoaufnahmen: iJump besitzt und behält das Urheberrecht aller erworbenen Video- und Fotoaufnahmen. Diese dürfen vom Käufer oder Empfänger nur für private Zwecke verwendet oder reproduziert werden und dürfen nicht für kommerzielle Zwecke oder als Werbung von jeglichen Produkten/Dienstleistungen verwendet werden. Als Inhaber des Urheberrechts aller Video- und Fotoaufnahmen, ist iJump berechtigt diese für kommerzielle Zwecke zu verwenden und zu reproduzieren, einschließlich der Verwendung auf sozialen Medien, der Webseite und anderer Marketingzwecke. Stimmt der Sprunggast diesem nicht zu, liegt es in dessen Verantwortung, iJump vor dem Tandemsprung darüber zu informieren. Es kann vorkommen, dass aufgrund technischer Probleme, keine Video- und/ oder Fotoaufnahmen vorhanden sind. Ist dies der Fall und es wurde ein Video- und/oder Fotopaket gekauft, werden die Zahlungen dafür zurückerstattet. Wenn nur ein Teil der Aufnahmen fehlt, wird nur der Wert des fehlenden Teils erstattet. Eine Rückerstattung für den Tandemsprung ist in dem Fall von fehlerhaften oder fehlenden Video und Fotoaufnahmen nicht möglich, da die Video- und Fotoprodukte als getrennter Wert vom Fallschirmsprung identifiziert werden können. Alle erworbenen Video- und Fotoaufnahmen werden vor Aushändigung getestet und alle Käufer haben die Möglichkeit sich die Aufnahmen vor Ort anzuschauen. Die Entgegennahme der Aufnahmen gilt als Zustimmung, dass diese vollständig sind und funktionieren. Keine Rückerstattungen sind möglich, wenn die Aufnahmen im Nachhinein als unvollständig oder nicht funktionsfähig reklamiert werden. iJump empfiehlt ein Video- und/oder Fotopaket im Voraus zu buchen, da in einigen Fällen eine nachträgliche Entscheidung zu Enttäuschungen führen kann.
- Datenschutz: Die Weitergabe von persönlichen Daten der Kunden an unberechtigte Dritte außerhalb von iJump ist grundsätzlich ausgeschlossen. Unsere vollständigen Datenschutzbestimmungen sind auf unserer Webseite www.ijump.es zu lesen. Bei Kartenzahlungen werden Finanzdaten über Stripe, einen sicheren Server mit der neuesten TSL-Verschlüsselungstechnologie übertragen. Stripe ist nach PCI Service Provider Level 1 zertifiziert, der strengsten Zertifizierungsstufe in der Zahlungsbranche. Weitere Informationen zum Datenschutz bezüglich Stripe unter https://stripe.com/en-es/privacy.
- Am Sprungtag: Wetterbedingungen können den Landeplatz eines Tandemsprungs beeinflussen. Während iJump sich bemüht, die Zuschauer über die Landeplätze der Fallschirmspringer zu informieren, ist es iJump’s Priorität, die Sicherheit der Sprunggäste zu gewährleisten. Es werden keine Rückerstattungen oder Entschädigungen erteilt, sollte ein Zuschauer die Landung der Sprunggäste nicht miterleben.
- Zustimmung: Sobald der/die Kunde-/In diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmt, dient dies als Autorisierung aller mit ihr verbundenen Zahlungen und die angegebenen Bedingungen gelten als verstanden und akzeptiert. Des Weiteren gilt dies als eine Einverständniserklärung iJump und dessen Partner, assoziierte Unternehmen und Personen von jeglichen Risiken oder Maßnahmen im Zusammenhang mit der Teilnahme an einem Fallschirmsprung freizustellen.
- Tandemsprung Voraussetzungen: Alle Sprunggäste müssen bei der Anmeldung einen gültigen Ausweis vorzeigen und alle nötigen Unterlagen unterschreiben. Auf dem Ausweis muss der volle Name, ein Foto und das Geburtsdatum zu erkennen sein. Alle Sprunggäste müssen die Sicherheitseinweisung absolviert haben und unterliegen einer Bewertung durch einen Tandemmaster. Gesundheitszustände, die die Sicherheit beeinträchtigen könnten, sollten vor der Buchung mit einem Arzt besprochen werden. Sprunggäste, die Verschreibungspflichtige Medikamente einnehmen müssen, sind verpflichtet dies iJump mitzuteilen. Mindestens 8 Stunden vor der Ankunft darf kein Alkohol und/oder Freizeitdrogen eingenommen werden. Das Mindestalter, um einen Tandemsprung zu machen, liegt bei 10 Jahren. Minderjährige Sprunggäste (unter 18 Jahre) müssen in Begleitung eines gesetzlichen Vormundes sein. Der/Die Vormund/-in muss bei der Anmeldung einen Ausweis und einen Nachweis der Vormundschaft vorzeigen, sowie eine Einverständniserklärung unterschreiben. Das maximale Gewichtslimit liegt bei 105kg. Alle Sprunggäste werden bei der Anmeldung gewogen und unterliegen einer Bewertung durch einen Tandemmaster. Bei einem Körpergewicht ab 90kg gibt es einen Preiszuschlag von €50. Das Gewicht wird inklusive Kleidung berechnet.
Ich habe die oben genannten Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden. Ich bürge, dass alle Beteiligten meiner Gruppe die oben genannten Geschäftsbedingungen ebenfalls verstanden und akzeptiert haben.