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- Rechtliche Informationen.
IJUMP GRAN CANARIA ist der Handelsname. Der Firmenname lautet IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U..
In Übereinstimmung mit dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel lauten die Identifikationsdaten der Eigentümerin des Webportals:
IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U.
CARRETERA GC-500 KM 7,7 S/N,
35107 San Bartolomé de Tirajana
Las Palmas
iJump Gran Canaria, S.L.U., CIF B56322555. Inscrita en Reg. Mercantil de Las Palmas. Tomo 2330 Libro 0 Folio 1 Seccion 8 Hoja GC-61601 Inscrip. 1 C/ Emilio Castelar, 4 Y 6, 2 Planta. – 35007 Las Palmas de Gran Canaria.
Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns telefonisch unter 928 157 000 oder per E-Mail unter accounts@iJump.es erreichen.
Der Zugriff auf die Website setzt die ausdrückliche Zustimmung der Benutzer*innen zu den vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen voraus, die von der Eigentümerin jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ganz oder teilweise geändert oder durch andere ersetzt werden können. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aufzurufen, um sich über eventuelle Änderungen zu informieren, die in demselben Abschnitt veröffentlicht werden.
- Allgemeine Bedingungen für die Nutzung.
Die folgenden Allgemeinen Bedingungen regeln die Nutzung und den Zugang zum Webportal, deren Zweck es ist, Richtlinien für die ordnungsgemäße Nutzung und das Verhalten desselben aufzustellen. IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U., stellt den Benutzer*innen Informationen über die Nutzung, die Dienstleistungen und die Inhalte der Website zur Verfügung. Über sie haben die Benutzer*innen Zugang zu Informationen über spezifische Produkte und Dienstleistungen, Tools und Anwendungen.
Die Daten und Informationen über Produkte oder Dienstleistungen, Preise und Eigenschaften oder andere relevante Daten, die über die Website angeboten werden, werden von Lieferanten und Drittunternehmen erstellt, bereitgestellt und aktualisiert. IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. ist in keinem Fall für diese Daten und Informationen verantwortlich und übernimmt diesbezüglich keine Verpflichtung.
Die Benutzer*innen verpflichten sich, die zugänglichen Inhalte, Dienste, Anwendungen und Tools in angemessener Weise zu nutzen, vorbehaltlich des Gesetzes und der vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen sowie gegebenenfalls der besonderen Bedingungen, die für den Zugang zu bestimmten Diensten und Anwendungen festgelegt werden können, und dabei stets die anderen Benutzer*innen zu respektieren.
Bei vollständiger und/oder teilweiser Nichteinhaltung der vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen durch die Benutzer*innen behält sich IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. das Recht vor, den Zugang zur Website ohne vorherige Benachrichtigung der Benutzer*innen zu sperren.
- Allgemeine Pflichten der Benutzer*innen.
Mit der Annahme dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen erklären sich die Benutzer*innen ausdrücklich damit einverstanden:
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Die Benutzer*innen haften für alle Schäden jeglicher Art, die IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. oder Dritten durch die Nichteinhaltung einer der Verpflichtungen, denen sie aufgrund der vorliegenden “Allgemeinen Nutzungsbedingungen” oder des Gesetzes in Bezug auf den Zugang und/oder die Nutzung der Seite unterlegen, entstehen können.
- Geistiges und gewerbliches Eigentum.
Die Website, die darin enthaltenen Seiten und die darin enthaltenen Informationen oder Elemente (u.a. Texte, Dokumente, Fotos, Zeichnungen, grafische Darstellungen, die sich im Besitz von Dritten befinden, die der Eigentümerin die Erlaubnis erteilen, sie zu verwenden) sowie Logos, Marken, Handelsnamen oder andere Erkennungszeichen sind durch geistige und/oder gewerbliche Eigentumsrechte geschützt, deren Eigentümerin IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. ist oder die Erlaubnis zu ihrer Verwendung und öffentlichen Bekanntmachung von den rechtmäßigen Eigentümer*innen derselben besitzt.
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Verbindungen und Links zu Websites oder Seiten von Dritten wurden ausschließlich als Hilfsmittel für die Benutzer*innen eingerichtet. IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. ist in keiner Weise für sie oder ihren Inhalt verantwortlich.
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- Verantwortung.
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- Schutz der persönlichen Daten.
Die gesamten Vorschriften zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzbestimmung, die Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist, die wir aber der Einfachheit halber in ein separates Dokument aufgenommen haben: Datenschutzbestimmungen.
- Gesetzgebung.
Der vorliegende rechtliche Hinweis und seine Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht und werden nach diesem ausgelegt. Durch die bloße Tatsache, dass die Benutzer*innen auf die Website zugreifen oder den Status registrierter Benutzer*innen erhalten, erteilen die Benutzer*innen den zuständigen Gerichten unwiderruflich ihre Zustimmung zur Anhörung aller rechtlichen Schritte, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder ihrer Nutzung dieser Website oder dem Surfen im Internet ergeben.
Sollte eine Klausel oder ein Abschnitt dieser Allgemeinen Bedingungen, die für den Bestand derselben nicht wesentlich sind, für nichtig oder unanwendbar erklärt werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Klauseln davon nicht berührt.
- Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Buchung:
Die Gültigkeit von Preisen, Paketangeboten und verschiedenen Rabatten sollten zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt werden, da IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. sich das Recht vorbehält zu jeder Zeit und ohne Vorankündigung Änderungen vorzunehmen. Jeder Reservierung wird ein Sprungtermin zugeteilt. Die angegebene Zeit gilt als Ankunftszeit, dies ist nicht die Sprungzeit.
Während IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. sich bemüht, den Tandemsprung einer Person innerhalb von 4 Stunden nach Ankunft abzuschließen, empfiehlt IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U., ohne zeitliche Einschränkungen anzureisen und es sollte der ganze Tag eingeplant werden.
Da die Sicherheit bei IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. an erster Stelle steht, können das Wetter wie Wind, Wolken, Regen, thermische Turbulenzen usw. sowie andere Faktoren wie der Flugverkehr die Freifallzeit und die Zeit, die die Teilnehmer*innen für ihre Fallschirmsprungaktivität benötigen, beeinflussen.
Im Fall von Verzögerungen, sollten sich die Teilnehmer*innen in der näheren Umgebung vom Sprungplatz aufhalten, da sich sich das Wetter innerhalb von Minuten zum Besseren oder Schlechteren wenden kann, und Sie werden nicht in der Lage sein, einen Fallschirmsprung durchzuführen, wenn Sie nicht in der Nähe der Einrichtungen von IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. bereit sind.
Die Wetterbedingungen und andere unvorhergesehene Umstände können IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. auch dazu zwingen, die Sprunghöhe zu ändern, ohne dass dies einen Anspruch der Teilnehmer*innen rechtfertigt.
Außerdem hängt die Freifallzeit von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. dem Gewicht der Personen, der Größe, der Position des Körpers, der Öffnungshöhe des Fallschirms und vielen anderen Faktoren; daher kann IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. keine Garantie für eine bestimmte Freifallzeit geben, und dies ist kein Grund für die Teilnehmer*innen, Ansprüche zu stellen.
Da Flugzeuge mechanische Vorrichtungen sind und regelmäßigen Sicherheitsinspektionen unterlaufen, kann es sein, dass Flugzeuge für verschieden lange Zeiträume nicht zur Verfügung stehen. Um den Sprungbetrieb so wenig wie möglich zu beeinträchtigen, bemüht sich IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. in diesen Fällen für ein Ersatzflugzeug zu sorgen. IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. behält sich das Recht vor, das Flugzeug ohne vorherige Ankündigung zu wechseln. Gelegentlich können solche Flugzeugänderungen und/oder die Luftraumüberwachung erfordern, dass IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. die Absprunghöhe und/oder die Anzahl der Teilnehmer*innen in einem Flugzeug entsprechend ändert. Aus verschiedenen Gründen besteht die Möglichkeit, dass der Tandemsprung nicht zum geplanten Zeitpunkt stattfinden kann, dazu behält IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. sich das Recht vor den Sprungtermin umzubuchen.
Rabattcoupons gelten nur für Direktbuchungen mit IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. und unterliegen den ausdrücklich angegebenen Bedingungen der Anzeige. Reseller und Drittanbieter*innen sind nicht verpflichtet Rabattcoupons zu akzeptieren.
Alle Buchungen sind bindend. Rückerstattungen sind nicht möglich außer ausdrücklich in den folgenden Stornierungsbedingungen aufgeführt.
- Umbuchungs- und Stornierungsbedingungen:
Die Buchungszahlungen werden pro Person (Einzelperson) berechnet. Die Buchungszahlungen sind nicht zurückerstattbar, jedoch zu jeder Zeit auf eine andere Person übertragbar. Eine Namensänderung der Reservierung muss IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. mitgeteilt werden.
Um einen Sprungtermin zu stornieren oder auf ein anderes Datum und/oder eine andere Zeit zu verschieben, benötigt IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. eine Frist von 48 Stunden. Bei Stornierungen und Umbuchungen nach 48 Stunden verfällt die Buchungszahlung und für einen neuen Sprungtermin muss erneut die Anzahlung gezahlt werden. Das Nichterscheinen zum Sprungtermin resultiert in eine hundertprozentige Stornierungsgebühr.
Der gesamte Tandemsprung verfällt, wenn Teilnehmer*innen sich im Flugzeug gegen den Sprung entscheiden. Alle Buchungen sind bindend. Keine Rückerstattung ist möglich, wegen einer Meinungsänderung und auch nicht für ein Umentscheiden eines Produktes im geringerem Wert als das Gebuchte.
Ab mindestens acht Stunden vor einem Fallschirmsprung dürfen keine Drogen oder Alkohol mehr konsumiert werden. Es ist verboten, unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol Fallschirm zu springen. Das Erscheinen zum Sprungtermin unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol resultiert in die Nichtdurchführbarkeit der gebuchten Aktivität und es werden keine Rückerstattungen gewährt.
Für Einwohner*innen der kanarischen Inseln: Wenn der Sprungtermin wegen unvorhergesehenen Umständen (z.B. ungeeignetes Sprungwetter) von IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. Mitarbeiter*innen abgesagt wird, werden alle Zahlungen als Gutschrift vermerkt und es kann ein neuer Sprungtermin gebucht werden. Die Gültigkeit dieser Gutschrift beträgt einen Zeitraum von 12 Monaten, in welchem der Sprung stattfinden muss. Die 12 Monate werden vom ersten Sprungtermin berechnet. Für Urlauber*innen: Wenn der Sprungtermin wegen unvorhergesehenen Umständen (z.B. ungeeignetes Sprungwetter) von IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. Mitarbeiter*innen abgesagt wird und vor der Abreise kein geeigneter Alternativtermin reserviert werden kann, werden alle Zahlungen zu 100% zurückerstattet.
- Bedingungen zu Gruppenreservierungen:
Bei Reservierungen von zwei oder mehr Personen, liegt es in der Verantwortung der Gruppenorganisator*innen, sicherzustellen, dass alle Beteiligten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. verstanden und akzeptiert haben. Die Gruppenorganisator*innen müssen als Hauptansprechpartner*innen ihre Kontaktdaten bereitstellen und wenn gewünscht, Mitarbeiter*innen mitteilen, wie die Gruppe aufgeteilt werden soll. Teilnehmer*innen, die nach der Anfangsreservierung zur Gruppe hinzugefügt werden, müssen ebenfalls die Anzahlung machen. Last-minute, hinzukommende Reservierungen müssen die Anzahlung vor Ankunft am Sprungplatz machen. Gruppenmitglieder, die ohne Anzahlung bei der Anmeldung erscheinen, müssen auf einen Tandemsprung warten, bis alle Sprungreservierungen des Tages abgeschlossen sind.
Während IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. sich bemüht Gruppenaufteilungen einzuhalten, behält sich IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. das Recht vor, diese aufgrund betrieblicher Anforderungen bei Bedarf zu ändern. Es werden keine Rückerstattungen gewährt, wenn IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. die Gruppenaufteilung ändert.
- Bedingungen für Gutscheine:
Gutscheine sind nicht erstattbar und nicht gegen Bargeld einlösbar. Gutscheine können auf eine andere Person übertragen werden. Die Käufer*innen müssen IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. informieren, um einen Gutschein auf eine andere Person zu übertragen. Gutscheine, die direkt bei IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. gekauft werden, verfallen 2 Jahre nach dem Kauf. Verlängerungen von Gutscheinen sind für 50 € für eine Verlängerungszeit von 3 Monaten erhältlich.
Bei Nichterscheinen zum Sprungtermin, verfällt der Gutschein. Der Gutschein muss bei der Anmeldung vorgezeigt werden. Ein nicht vorhandener Gutschein kann nicht eingelöst werden und um einen Tandemsprung zu machen, muss der volle Preis gezahlt werden.
IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. übernimmt keine Verantwortung für verlorene oder gestohlene Gutscheine. Ein verlorener oder gestohlener Gutschein kann nicht ersetzt werden und für einen neuen Gutschein muss der volle Preis gezahlt werden. Ist der Wert des Gutscheins geringer als der Preis der gebuchten Dienstleistung, muss die Differenz gezahlt werden. Ist der Wert des Gutscheins höher als der Preis der gebuchten Dienstleistung, sind keine Auszahlungen möglich. Bei der Buchung eines Erlebnispakets, müssen Käufer*innen auch den Geschäftsbedingungen der jeweiligen Partneranbieter*innen zustimmen. Es liegt in der Verantwortung der Käufer*innen diese zu erhalten und zu lesen.
- Allgemeine Geschäftsbedingungen für Videos und Fotos:
Die über IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. gekauften Videos und Fotos bleiben Eigentum von IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. und IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. besitzt und behält das Urheberrecht aller erworbenen Video- und Fotoaufnahmen. Diese dürfen von Käufer*innen oder Empfänger*innen nur für private Zwecke verwendet oder reproduziert werden und dürfen nicht für kommerzielle Zwecke oder als Werbung von jeglichen Produkten/Dienstleistungen verwendet werden. Als Inhaberin des Urheberrechts aller Video- und Fotoaufnahmen, ist IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. berechtigt diese für kommerzielle Zwecke zu verwenden und zu reproduzieren, einschließlich der Verwendung auf sozialen Medien, der Website und anderer Marketingzwecke. Stimmen die Teilnehmer*innen diesem nicht zu, liegt es in deren Verantwortung, IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. vor dem Hochladen darüber zu informieren.
Es kann vorkommen, dass aufgrund technischer Probleme, keine Video- und/oder Fotoaufnahmen vorhanden sind. Ist dies der Fall und es wurde ein Video- und/oder Fotopaket gekauft, werden die Zahlungen dafür zurückerstattet. Wenn nur ein Teil der Aufnahmen fehlt, wird nur der Wert des fehlenden Teils erstattet. Eine Rückerstattung für den Tandemsprung ist in dem Fall von fehlerhaften oder fehlenden Video und Fotoaufnahmen nicht möglich, da die Video- und Fotoprodukte als getrennter Wert vom Fallschirmsprung identifiziert werden können.
Alle erworbenen Video- und Fotoaufnahmen werden vor Aushändigung getestet und alle Käufer*innen haben die Möglichkeit sich die Aufnahmen vor Ort anzuschauen. Die Entgegennahme der Aufnahmen gilt als Zustimmung, dass diese vollständig sind und funktionieren. Keine Rückerstattungen sind möglich, wenn die Aufnahmen im Nachhinein als unvollständig oder nicht funktionsfähig reklamiert werden. IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. empfiehlt ein Video- und/oder Fotopaket im Voraus zu buchen, da in einigen Fällen eine nachträgliche Entscheidung zu Enttäuschungen führen kann.
- Datenschutzbestimmungen:
IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. verpflichtet sich, den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Um mehr über unsere Datenschutzbestimmungen zu erfahren, besuchen Sie bitte die Website von IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U.
- Datensicherheit:
Wenn Sie bei IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. einkaufen, werden bei Kartenzahlungen Finanzdaten über Stripe, einen sicheren Server mit der neuesten TSL-Verschlüsselungstechnologie übertragen. Stripe ist nach PCI Service Provider Level 1 zertifiziert, der strengsten Zertifizierungsstufe in der Zahlungsbranche. Weitere Informationen zum Datenschutz bezüglich Stripe unter https://stripe.com/en-es/privacy. Wenn Sie Fragen zu unserer Datensicherheit haben, wenden Sie sich bitte an IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. unter accounts@iJump.es.
- Am Sprungtag:
Wetterbedingungen können den Landeplatz eines Tandemsprungs beeinflussen. Während IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. sich bemüht, die Zuschauer*innen über die Landeplätze der Fallschirmspringer*innen zu informieren, ist es IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. Priorität, die Sicherheit der Teilnehmer*innen zu gewährleisten. Es werden keine Rückerstattungen oder Entschädigungen erteilt, sollten Zuschauer*innen die Landung der Fallschirmspringer*innen nicht miterleben.
- Zustimmung dieser Bedingungen und Konditionen:
Bitte beachten Sie, dass Ihre Zahlung, sobald sie bei IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. eingegangen ist, als Autorisierung Ihrer Zahlung und Akzeptanz der dargelegten Bedingungen und Konditionen gilt. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U., die mit ihr verbundenen Unternehmen, Direktoren und Mitarbeiter*innen gegen jegliche Risiken oder Handlungen im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme an Ihrem Fallschirmsprung zu entschädigen. Es liegt in der Verantwortung der Organisator*innen der Buchung, sicherzustellen, dass die Person, die die Aktivität unternimmt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. versteht und akzeptiert.
- Anforderungen und Einschränkungen für das Tandem-Fallschirmspringen:
Das Enthaftungsformular muss ausgefüllt und die Sicherheitsanweisungen des Personals von IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. müssen befolgt werden.
Alle Teilnehmer*innen müssen bei der Anmeldung einen gültigen Ausweis vorzeigen und alle nötigen Unterlagen unterschreiben. Auf dem Ausweis muss der volle Name, ein Foto und das Geburtsdatum zu erkennen sein.
Alle Teilnehmer*innen unterliegen einer Bewertung der Tandemlehrer*innen. Gesundheitszustände, die die Sicherheit beeinträchtigen könnten, sollten vor der Buchung mit Ärzt*innen besprochen werden. Teilnehmer*innen, die Verschreibungspflichtige Medikamente einnehmen müssen, sind verpflichtet dies IJUMP GRAN CANARIA, S.L.U. mitzuteilen. Mindestens 8 Stunden vor der Ankunft darf kein Alkohol und/oder Freizeitdrogen eingenommen werden.
Während der Aktivität ist es verboten, die eigene Kamera oder andere lose Gegenstände wie Schlüssel, Telefone usw. mitzunehmen. Das Mindestalter, um einen Tandemsprung zu machen, liegt bei 10 Jahren. Minderjährige Teilnehmer*innen (unter 18 Jahre) müssen in Begleitung eines Erziehungsberechtigten sein.
Das maximale Gewichtslimit liegt bei 105kg. Alle Sprunggäste werden bei der Anmeldung gewogen und unterliegen einer Bewertung der Tandemlehrer*innen. Bei einem Körpergewicht ab 90kg gibt es einen Preiszuschlag von €50 (incl. IGIC). Das Gewicht wird inklusive Kleidung und Schuhen berechnet.